1、电询贷款人，确认贷款人的身份，核实贷款人身份的真实性，防止伪冒案件的发生                                

 2、严格按照操作流程完成电话核查工作，真实、准确、完整的记录电话核查过程及电话核查信息，识别并确认风险点，进行主动防范                 

  3、能发现审核工作当中的风险，能够迅速反应，及时向上级主管报告，提前做出防范措施，规避风险